Bedarfsübermittlung
Nutzen Sie unser Helpcare Online-Fragebogen, um Ihren Betreuungsbedarf schnell und einfach digital zu übermitteln. Sie geben alle relevanten Informationen zu Ihrer Ausgangssituation und Ihren Anforderungen an eine Betreuungskraft an.
Qualifiziertes Erstgespräch
Nach der Übermittlung Ihrer Daten meldet sich einer unserer HelpCare-Berater für ein Erstgespräch bei Ihnen. In diesem Gespräch gehen wir auf Ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse ein und beantworten Ihre Fragen.
Individueller Vorschlag
Unsere Personalabteilung sucht aus der HelpCare-Mitarbeiterdatenbank die passende Betreuungskraft
für Sie und sendet Ihnen ein detailliertes Profil mit möglichen Anreisedaten. Ein persönliches Kennenlernen ist möglich.
Organisation & Anreise
Sobald Sie sich für eine Betreuungskraft entschieden haben, kümmert sich HelpCare um die gesamte Reiseplanung. Wir koordinieren die Anreise und sorgen für einen reibungslosen Start der Betreuung.
Nahtloser Personalwechsel
Bevor die aktuelle Betreuungskraft abreist, reist die neue an, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten. Falls Sie eine feste Betreuungskraft bevorzugen, berücksichtigt HelpCare diesen Wunsch.
HelpCare begleitet dauerhaft – 24/7
Wir stehen Ihnen während der gesamten Betreuungszeit rund um die Uhr zur Seite. Egal ob Fragen, Anpassungen oder Unterstützung – unser Team ist 24 Stunden am Tag für Sie erreichbar und sorgt für eine reibungslose Betreuung.
* Die Erstattung setzt sich zusammen aus Leistungen der Pflegekasse (z. B. Pflegegeld, Verhinderungspflege) sowie steuerlichen Vorteilen gemäß § 35a EStG. Die tatsächliche Höhe hängt vom individuellen Pflegegrad und der persönlichen Situation ab.
