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So Funktioniert’s

Persönlich und transparent – von der Anfrage bis zur Anreise.

Erfahren Sie, wie HelpCare in wenigen Schritten eine passende 24-Stunden-Betreuungskraft für Sie findet – schnell, sicher und individuell auf Ihre Situation abgestimmt.

In 4 Schritten zur Betreuungskraft

Ablauf der Vermittlung

Sie schildern uns Ihre Situation und sagen uns,  welche Unterstützung Sie benötigen.

Eine Ansprechperson aus Ihrer Region meldet sich und erstellt nach dem Gespräch ein  unverbindliches Angebot.

Wir schlagen Ihnen eine Betreuungskraft vor, die zu  Ihren Anforderungen passt.

Die Betreuung beginnt meist innerhalb  3 bis 5 Werktagen nach Ihrer Entscheidung.

HelpCare | In vier Schritten zur 24 Stunden Betreuungskraft
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Häufige
Fragen

Ob es um Kosten, Ablauf oder Sprache geht – wir beantworten die wichtigsten Fragen rund um die 24-Stunden-Betreuung mit HelpCare. Sie haben eine andere Frage? Wir beraten Sie gerne persönlich.

Sie können ganz einfach unseren Online-Fragebogen ausfüllen. Dort geben Sie alle relevanten Informationen zu Ihrer Situation und den Anforderungen an Ihre Betreuungskraft an. So können wir gezielt auf Ihre Wünsche eingehen.
Alternativ können Sie uns auch direkt telefonisch kontaktieren – wir sind jederzeit für Sie erreichbar und helfen Ihnen gerne persönlich weiter: 0800 000 9178

Unsere Personalabteilung wählt basierend auf Ihrem Bedarf geeignete Betreuungskräfte aus unserer Datenbank aus. Sie erhalten mehrere detaillierte Profile mit möglichen Anreisedaten. Ein persönliches Kennenlernen vorab ist auf Wunsch möglich.

Sobald Sie sich für eine Betreuungskraft entschieden haben, übernehmen wir die komplette Organisation: von der Reiseplanung bis hin zur Koordination der Anreise. Wir sorgen für einen reibungslosen Start der Betreuung.

HelpCare sorgt für einen nahtlosen Übergang: Die neue Betreuungskraft reist an, bevor die bisherige abreist. So können beide sich austauschen, und die Betreuung läuft ohne Unterbrechung weiter. Falls Sie eine feste Betreuungskraft bevorzugen, berücksichtigen wir diesen Wunsch.

Nein. HelpCare begleitet Sie dauerhaft – rund um die Uhr. Unser Team ist 24/7 für Sie erreichbar und steht bei Fragen, Anpassungen oder Anliegen zur Seite.